Segurança & Transparência

Política de Privacidade

Última atualização: 5 de junho de 2026

Sua privacidade é uma prioridade absoluta para o Food Pronto. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo e serviços associados.

01Informações que Coletamos

Localização (GPS)

Solicitamos acesso à sua localização para mostrar os food trucks mais próximos. Estes dados são processados apenas enquanto o app está em uso e não são armazenados permanentemente ou vendidos.

02Uso das Informações

  • Operação técnica do aplicativo et processamento de pedidos em tempo real.
  • Envio de notificações push para avisar quando seu pedido estiver pronto.
  • Melhoria contínua da experiência do usuário baseada em análises anônimas.
  • Prevenção de fraudes et garantia da segurança das transações.

03Compartilhamento com Terceiros

Trabalhamos com parceiros de confiança que seguem rigorosos padrões de segurança:

  • Convex: Armazenamento de dados do aplicativo e pedidos.
  • Mercado Pago: Processamento de pagamentos (os dados de cartão não passam pelos nossos servidores).

04Exclusão de Dados

Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta et de todos os dados associados através das configurações do aplicativo ou enviando um e-mail para nossa equipe de suporte.

Contato

Dúvidas sobre sua privacidade? Entre em contato pelo e-mail:contato@foodpronto.com.br